تطبيق الخدمة الذاتية للعملاء
تطبيق Customer Self Service وسيلة تواصل لمستخدمي برامج أونكس لتسهيل إنجاز مهام الأعمال السريعة المتعلقة بعملائهم لتسيير أنشتطهم وتطوير علاقات أعمالهم.
الوصف
تقنية العمل:
-
يعمل Customer Self Service في بيئة Android & iPhone.
-
يستخدم التطبيق Online ليتصل مباشرة بالأونكس.
-
التحكم في تسمية شاشات العمل من برامج أونكس.
-
التطبيق متاح باللغات الإنجليزية والفرنسية والعربية.
-
يلزم المستخدم تفعيل API لاستخدام خدمة سداد الفواتير.
أهم الوظائف:
-
تبادل الوثائق الرسمية مع العملاء لمطابقة أرصدة أو لأغراض إرسال أرصدة مثل عرض السعر أو طلب العميل أو الفاتورة وكشف الحساب وغيره.
-
تحويل النقدية بين حسابات العميل أو لحساب عميل آخر أو إرسال حوالة نقدية لعميل أو لأي مستفيد بالنسبة لعملاء التحويلات النقدية.
-
تسديد العميل لفواتيره حسب الخدمات المتاحة في منطقته.
-
التواصل المستمر بين العملاء برسائل الشات وتحديث العميل لبيانات أعماله وتواصله المتاح تحديثها.
أهم المميزات:
-
إضفاء الطابق الخاص للمنشأة لمستخدمي أونكس ليظهر ذلك مع كل عملائه مستخدمي التطبيق.
-
استعراض حركة الحوالات بحالاتها أوأرصدتها.
-
تحديد استخدام العملة المحلية أو غيرها.
-
التحكم في عمليات التحويل بين الحسابات وتحديد السقف المسموح به لعمليات التطبيق في اليوم.
-
التحكم في أهم عمليات التطبيق لتحقيق الاستخدام الآمن.
-
استعراض عناوين مواقع العملاء على خرائط الـ GPS ومعرفة أقربها للوصول المباشر.
-
التواصل مع العملاء بكل جديد بواسطة شريط أخباري.
مراجعات (0)
Shipping & Delivery
MAECENAS IACULIS
Vestibulum curae torquent diam diam commodo parturient penatibus nunc dui adipiscing convallis bulum parturient suspendisse parturient a.Parturient in parturient scelerisque nibh lectus quam a natoque adipiscing a vestibulum hendrerit et pharetra fames nunc natoque dui.
ADIPISCING CONVALLIS BULUM
- Vestibulum penatibus nunc dui adipiscing convallis bulum parturient suspendisse.
- Abitur parturient praesent lectus quam a natoque adipiscing a vestibulum hendre.
- Diam parturient dictumst parturient scelerisque nibh lectus.
Scelerisque adipiscing bibendum sem vestibulum et in a a a purus lectus faucibus lobortis tincidunt purus lectus nisl class eros.Condimentum a et ullamcorper dictumst mus et tristique elementum nam inceptos hac parturient scelerisque vestibulum amet elit ut volutpat.
المراجعات
لا توجد مراجعات بعد.